يسعى متجر هنا الخير جاهداً لتقديم أفضل خدمة توصيل لعملائنا الكرام داخل المملكة العربية السعودية.

1. مناطق التوصيل ومدة الشحن:

• داخل مدينة الرياض: يتم التوصيل خلال 24 إلى 48 ساعة عمل.

• باقي مدن ومناطق المملكة: يتم الشحن عبر شركات شحن معتمدة، وتستغرق مدة التوصيل من 3 إلى 5 أيام عمل.

2. تكلفة الشحن:

• يتم احتساب رسوم الشحن تلقائياً في صفحة الدفع وتظهر للعميل قبل إتمام عملية الدفع.

• يتوفر الشحن المجاني للطلبات المؤهلة وذلك وفقاً للعروض الترويجية المتاحة في المتجر.

3. تتبع الشحنة:

• بعد شحن طلبك، سيتم إرسال رسالة نصية أو بريد إلكتروني يحتوي على رقم التتبع ورابط لمتابعة حالة الشحنة مباشرة.

4. التواصل والخدمة:

• في حال وجود أي استفسار أو تأخر في الاستلام، يسعدنا تواصلكم مع خدمة العملاء عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني: hanaalkhair9@gmail.com أو الاتصال على الرقم: +966557970120.